訂購中的問題商品如何自助處理
對于發生錯誤無法訂購的商品,米思米將提供給您相應的修改建議。
【如需米思米幫您解決,請勾選后提交】
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【訂購】訂單中含待確定的商品

01
在訂單確認頁面中,商品數量超過最大訂購數量,您可以勾選【如需米思米幫您解決,請勾選后提交】后,點擊【去結算】,跳出彈窗。

02
選擇訂購方案二,點擊【確定】,頁面跳轉到報價單已生成。
等待米思米處理完畢后一起購買
【訂購】報價單生成確認

03
有1件商品等待米思米處理,我們將在2020.03.18.10.15前答復,請耐心等待,可點擊【立即查看】頁面跳轉到商品詳情。
【訂購】訂單修正

04
點擊消息【查看詳情】可查看到米思米回復,進入到【訂單歷史】處理unfit商品。

05
可根據米思米提供的新交期【使用此方案】或【再次申請】,如果選擇【使用此方案】unfit商品處理完成,頁面自動跳轉到訂單確認頁面。
【訂購】訂單再次確認

06
頁面跳轉到訂單確認頁,新的交期已確定。米思米將在您訂購成功后為您處理。點擊【下一步】進入訂購確認頁面。
【訂購】完成訂單確認

07
訂單確認頁面
1.訂單已生成:可通過訂單號查看訂單詳情;確認客戶采購單號、訂單生成時間、訂購人、應付金額、配送公司信息等,也可打印此訂單。
2.選擇支付方式:選擇適合您的支付方式,進行支付并完成訂單,后續米思米將為您處理您的訂單。
3.確認訂單詳情信息:查看訂購商品詳細信息。
【訂購】重新選交期(另外一個選擇)

08
可根據米思米提供的新交期【使用此方案】或【再次申請】,如果選擇【再次申請】下拉內容,選擇【重新選交期】可選擇指定交期時間,訂單確認付款后米思米收到訂單,將會在工作日時間為您處理訂單;

09
如果選擇【再次申請】下拉內容,選擇【分批發貨】跳出再次申請彈窗,可輸入您希望的最新交期,點擊【確定】等待米思米回復。
【訂購】交期時間失效 重新選擇交期

10
如果您在米思米提供的新交期指定時間沒有下訂,此訂單時間將失效,需要【重新選擇交期】,重新提交新的交期,米思米處理后可成功下訂。
取消訂單-訂單歷史頁面
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01
在訂單歷史頁面,【等待付款】的商品,點擊【取消】,跳出彈窗。

02
選擇您要取消該商品的理由,勾選我已同意并閱讀【取消規則】再點擊【確定】,頁面跳轉到訂單歷史頁面。

03
商品取消后,頁面顯示該商品狀態標簽【已取消】。
取消訂單-訂單詳情頁面
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01
在訂單詳情頁面,【等待付款】的商品,點擊【取消】,頁面跳轉到彈窗。

02
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